Дипломная работа на тему: Методологические основы изучения конкурентоспособности товаров

Введение

Перемены, начавшиеся в республике в 90-е годы, выдвинули на первый план ряд новых экономических форм и понятий, определяющих условия хозяйство вания, (от уровня предприятий до народного хозяйства в целом) взамен ранее применявшимся формам административного воздействия. Среди них особое место занимают конкуренция как способ достижения цели эффективного разви тия и конкурентоспособность, как индикатор и рычаг управления эффективно стью.

Величие страны определяется не только размером ее территории, богатством природных ресурсов, мощью армии, но и конкурентоспособностью производи мых товаров и услуг. Эти категории являются фундаментом качества жизни - меры достоинства нации.

С точки зрения микроэкономического подхода, победа в конкурентной борь бе является конечной целью всякой фирмы. Причем, победа не разовая, не слу чайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий фирмы. Дос тигается она или нет - зависит от конкурентоспособности товаров и услуг фирмы, то есть от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами - продукцией и услугами других фирм. В чем же сущность этой категории ры ночной экономики? Это весьма многоаспектное понятие, означающее соответствие товара усло виям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим каче ственным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, ка налы сбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частью конкурен тоспособности товара является уровень затрат потребителя за период его экс плуатации.

К сожалению, до 90-х гг. действовавшая в стране административно-командная система не ориентировала предприятия сферы производства товаров и услуг на повышение конкурентоспособности их продукции. Проблема конкурентоспособности как практическая задача стояла только перед предприятиями, ориентированными на экспорт, и внешнеторговыми организациями.

В условиях современной переходной экономики конкурентоспособность начала рассматриваться как философия работы в условиях рынка, предполагающая:

- понимание нужд потребителя и тенденций их развития;

- знание поведения и возможностей конкурентов;

- знание состояния и тенденций развития рынка и окружающей среды;

- умение создать такой товар и так довести его до потребителя, чтобы потребитель предпочел его товару конкурента.

Товар - основа предпринимательской деятельности предпри ятия, если предприятие не имеет товар, то ему нечего продавать, следовательно, ему не с чем выйти на рынок. Однако не каждый продукт труда может стать товаром, он, прежде всего, должен иметь ценность для общества, то есть потребители должны проявить интерес к этому продукту труда.

На рынке товар определяет судьбу рыночной и всей хозяйственном политики предприятия-производителя. В силу этого обстоятельства вся совокупность мер, связанных с товаром, то есть его создание, производст во и совершенствование, продвижение и реализация на рынках, сервис, а также снятие товара с производства, бесспорно, занимает центральное место во всей деятельности товаропроизводителя.

Предприятие не сможет добиться коммерческого успеха на рынке, удержать свои позиции и преимущества в конкурентной среде, ес ли не определит для себя, что составляет его конкурентоспособность и не определит круг задач по повышению конкурентоспособности.

В последние годы произошло усложнение экономических связей, наблюдается динамичное развитие хозяйственной деятельности, требуются новые подходы к разработке и производству изделий.

Товаропроизводители должны строить свою деятельность исходя из главного принципа: наиболее полно удовлетворить требования потребителя. А этого можно достичь, только с экономически эффективной, качественной, и конкурентоспособной продукцией, производство которой определяет финансовое благополучие производителей.

Таким образом, одна из важнейших проблем - это качество и конкурентоспособность товаров и услуг, предполагающая формирование принципиально новых подходов к исследованию и оценке этих аспектов.

Качество продукции является одним из важнейших факторов деятельности любого предприятия.

Роль и значение повышения качества продукции для нашей страны на современном этапе социальных и экономических преобразований является актуальной задачей.

В современных условиях товар становится индикатором силы, экономической безопасности и конкурентоспособности отечественного продуцента.

Насыщение рынка товарами предполагает не только увеличение объема их производства, но и повышение конкурентоспособности.

Для того чтобы обеспечить производство более конкурентоспособного товара необходимо проводить исследование конкурентоспособности еще на стадии разработки, создания товара; и в дальнейшем, следует периодически проводить анализ конкурентоспособности уже на стадии производства и реализации продукции, сравнивая ее с аналогами, чтобы иметь возможность формирования ассортимента более конкурентоспособной продукции на рынке и выявлять ту продукцию, для которой необходимо разрабатывать специальные мероприятия по повышению конкурентоспособности.

Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непре рывно и систематически. Это дает возможность уловить момент, когда данный показатель начнет снижаться.

В итоге можно вовремя принять то или иное оптимальное решение: снять изделие с производства или модернизировать его, перевести на другой рынок и т.д.

Всё вышеизложенное определяет актуальность темы дипломной работы.

Цель работы - провести исследования на предприятии и дать оценку конкурен тоспособности товара и разработать ряд мероприятий по повышению конкурентоспособности.

Для достижения поставленной цели необходимо поставить и выполнить ряд задач:

- определить составляющие конкурентоспособности товара;

- изучить методы исследования и оценки конкурентоспособно сти товара;

- исследовать конкурентоспособность продукции ОАО БРТ с использованием предложенных методов;

- исследовать конкурентов ОАО "Беларусьрезинотехника";

- дать оценку конкурентоспособности продукции ОАО БРТ на основе проведенных исследований;

- предложить пути повышения конкурентоспособности про дукции ОАО "Беларусьрезинотехника".

Оглавление

- Введение

- Методологические основы изучения конкурентоспособности товаров

- Основные понятия конкурентоспособности продукции

- Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг

- Показатели и методы оценки конкурентоспособности продукции

- Конкурентоспособность белорусских товаров и пути её повышения

- Оценка конкурентоспособности продукции ОАО БРТ

- Общая характеристика и анализ технико-экономических показателей предприятия

- Анализ конкурентоспособности продукции и оценка основных конкурентов

- Интернет в маркетинговой деятельности предприятия

- Пути повышения конкурентоспособности продукции ОАО БРТ

- Пути повышения конкурентоспособности продукции за счёт улучшения её качества

- Пути повышения конкурентоспособности продукции путём снижения её себестоимости

- Пути повышения конкурентоспособности продукции путём совершенствования каналов товародвижения Заключение

- Список использованных источников

- Приложения

Заключение

Исходя из проведенного анализа по исследуемой теме можно сделать следующие выводы и предложить следующие мероприятия:

1. Под конкурентоспособностью товара понимают некую относительную интегральную характеристику, отражающую его отличия от товара-конкурента и, соответственно, определяющую его привлека тельность в глазах потребителя.

2. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг:

- качество товаров и услуг;

- цена товаров и услуг;

- уровень квалификации персонала и менеджмента;

- технологический уровень производства;

- доступность источников финансирования.

3. Конкурентоспособность более полно раскрывается через систему показателей, среди которых выделяются:

- качественные показатели конкурентоспособности характеризуют свой ства товара, благодаря которым он удовлетворяет конкретную потребность,

- экономические показатели конкурентоспособности характеризуют суммарные затраты потребителя на удовлетворение его потребности посредством данного товара.

Список литературы

1. Акулич И.А. Маркетинг. Учебник. Мн.: Выш. шк., 2000. 58с.

2. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб :Издательство "Питер", 2003. С.211-217

3. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиев, "Изд-во "Экономика" ", 2001 г. С. 246-258.

4. Белоусова С.Н., Белоусов А.Г. М 25 Маркетинг. Ростов на Дону: "Феникс", с. 2001 С.103-104.

5. Белый Е., Барашков С. Конкурентоспособность и качество продукции: два уровня управления.// Маркетинг. 2005 г. № 4 С.29-34.

6. Попов Е.В. продвижение товаров и услуг: МОСКВА "ФИНАНСЫ И

1. СТАТИСТИКА" 1999, с 60-70

7. Блайт Дж. Основы маркетинга: Пер. со 2 - го англ. изд. К.: Знания Пресс, 2003. С. 115 - 130.

8. Бурдукевич Т. Качество начинается со стандарта. // Национальная экономическая газета. 13 марта 2001 г. № 19. С.8

9. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. Изд. 2 - е, перераб. и доп. М.: ИНФРА. М., 2001. С. 120 - 123.

10. Демченко Е.В. Маркетинг услуг: Учеб. пособие. Мн.: БГЭУ, 2002. С. 33 - 37.

11. А.И. Ильин. Экономика предприятия: М.: "Новое знанаие", 2003. 677с.

12. Дурович А.П. Д84 Маркетинг в предпринимательской деятельности. Мн.: НПЖ "Финансы, учёт, аудит", 1997. С. 209-216.

13. Колесников С. Продукт качественный, потому что от качественной организации. //Директор. 2006 г. № 9 С. 31.

14. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. М.: ИНИТИ. ДАНА, 1999. С.159-162.

15. Мохнач Г. Станет ли качество национальной идеей. // Беларуская думка. 2005 г. № 6. С.44-51.

16. Маркетинг: теория и практика: Учеб. Пособие / Г.Я. Кожекин, В.Я. Стариков, В.Б. Зубик, С.Г. Кожекина; Под общ. ред. Г.Я. Кожекина. Магазин для экономиста НПЖ "Плюсминус", 1993. С. 41 - 44.

17. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. М.: Юристъ, 2002. С. 61 - 64.

18. Основы маркетинга: Учеб. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг; Пер. с англ. 2 - е европ. изд. М.; СПб.; К.; Издательский дом "Вильмис", 1999. С. 433 - 481.

19. О методах расчёта конкурентоспособности // Маркетинг, 1988 г. № 110, 17, 09 - 4с.

20. Печенкин А., Фомин В. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей // Маркетинг. №2 (51), 2000. С.23-26 .

21. Александрович Я.М. /Методологические подходы к определению уровня конкурентоспособности продукции// Экономический бюллетень. 2006. - №7. с. 86-98.

22. Новицкий Н.И. Организация и планирование производства. М., 2004 г., с. 220-245.

23. Гончаров. В.И. Менеджмент. уч. пос. Мн.: Мисанта, 2003. с 427-439.

24. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. 2-е изд., испр. и доп. СПб.: Издательство "Лань", 2002. 528 с., ил. (Учебники для вузов. Специальная литература).

25. Экономика предприятия: Учеб. пособие /В.П. Волков, А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др.; Под общ. ред. А.И. Ильина, В.П. Волкова. М.: Новое знание, 2003. 677с.

26. Новицкий Н.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. Мн.: Новое знание, 2001. 238с.

27. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М: ИНФРА. М, 2005. 283 с. (Высшее образование).

28. Экономика предприятия: Учеб. пособие / Л.Н. Нехорошева, Н.Б. Антонова, М.а. Зайцева и др.; Под общ. ред. Л.Н. Нехорошевой. Мн.: Высшая школа, 2003. 383с.

29. Экономика предприятия: Учеб. /Под ред. В.Я.Хрипача. Мн.: Финансы, учет, аудит, 1997. 448с.

30. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. /Пер. с англ. под ред. Л.А.Волковой. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2000. 752с.

31. .Всеобщее управление качеством (Total Quality management) /Под ред. О.П. Глудкина. м.: Радио и связь, 1999. 302с.

32. Свиткин М.З. Стандарты ИСО серии 9000 версии 2000 года: новые шаги в практике менеджмента качества. / 2000, №12, с.56 - 60.

33. Организация и планирование производства- Н.И. Новицкий. М., 2004

34. Г.А. Яшева// БЭЖ. 2006. №2, с 87-99

35. Савицкая Г.В. Экономический анализ. М.: Новое знание, 2005г. С 82-84.

36. Р.А. Фатхутдинов. Стратегическая конкурентоспособность. М.: ЗАО "Изд-во "Экономика"", 2005 - 504 с.

37. Данные отдела маркетинга.

38. Данные отдела сбыта.

39. Данные бухгалтерии.

40. Данные ОКиТ.

41. Данные отдела экономики

42. Qualiti Function Development: а Toll оr а Phyiosophyll SAE Techn. Pap Sez. 1998 № 890163 р. 3-4.

43. Y. Hayashi. Total Quality Management аt Toyota Motor Corporation. 44 EQC Proceedings, 2000, vol. 3, р. 120-127.